SANNA \ Dr. Online

 

La orientación médica que necesites donde sea que estés y desde tu celular.

Dr.Online es nuestro nuevo servicio de orientación médica para problemas de salud de baja complejidad a través de chat y videollamada, al que podrás acceder desde APP de SANNA.

¿En qué consiste este servicio?
Tienes dos modalidades para acceder a la orientación:

  • CHAT: En esta opción podrás acceder a una ventana de chat en donde también se conectará un médico de SANNA. La rapidez de respuesta garantiza tu tranquilidad, por lo que nuestros médicos responderán tus mensajes a la brevedad y además, de forma gratuita.
  • TELEORIENTACIÓN: Esta opción se realiza mediante una videollamada y deberás reservar una cita previamente. A la hora pactada te llegará una alerta, en donde podrás tener acceso a  la conexión simultánea con un médico de SANNA  quien te brindará recomendaciones sobre tus consultas. Podrás acceder al servicio de forma particular por un costo de S/20.00. Si cuentas con un seguro de salud revisa las condiciones de tu póliza.

Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.

¿Cómo puedo acceder al servicio?
Descargando el APP SANNA y a través de la web www.sanna.pe

Preguntas Frecuentes

Contáctanos:
Si tienes una consulta escríbenos a drmas.atencionalcliente@sanna.pe  y atenderemos tu requerimiento.

Conoce todos nuestros servicios AQUÍ

Condiciones del servicio:

* Este canal no realiza atenciones de urgencias y/o emergencias médicas.
* No se brindarán diagnósticos ni tratamientos por este canal.
* Dirigido exclusivamente para consultas de personas mayores de edad con un rango de edad entre 18 y 70 años.
* No reemplaza una consulta médica presencial.

 

 

SANNA \ Nutricionistas a Domicilio

 

Ponemos a tu disposición el servicio de Nutricionistas a Domicilio, con un sta­ff de nutricionistas que te atenderán en la comodidad de tu hogar u oficina*, permitiendo así la constancia de tus atenciones.

Plan de alimentación personalizado, de acuerdo a tus objetivos:

  • Disminución de tallas
  • Nutrición para gestantes
  • Ablactancia (primeros alimentos)

Además contamos con los servicios:

  • Programas de nutrición en oficina
  • Charlas de nutrición para empresas o instituciones
  • Nutrición en las diferentes etapas de la vida
  • Nutrición en enfermedades crónicas
  • Nutrición para deportistas

 

Contáctanos:
Si tienes una consulta o deseas solicitar el servicio llámanos a la Central de atención SANNA 635 5000 opción 5, desde Lima, o escríbenos a drmas.nutricionadomicilio@sanna.pe  y atenderemos tu requerimiento.

Conoce todos nuestros servicios AQUÍ

 

Condiciones del servicio:

* Este servicio está sujeto a cobertura geográfica.

 

SANNA \ Médicos a Domicilio

 

Ofrecemos el servicio de atención médica domiciliaria en la comodidad del hogar o la oficina las 24 horas del día, durante los 365 días del año, previa coordinación de cita.

Contamos con especialistas en Pediatría, Medicina General y Medicina Interna que brindan un servicio de calidad, responsable y personalizado.

Beneficios de nuestro servicio

  • Servicio las 24 horas del día, los 365 días del año
  • Entrega de medicamentos y toma de exámenes de laboratorio en la comodidad de tu  hogar
  • Historia clínica digital y uso de tablets que permiten actualizar y acceder a tus antecedentes médicos de forma inmediata
  • Calidad de atención médica acreditada bajo los estándares de certificación de calidad ISO 9001: 2015 (*)

Contáctanos:
Solicita este servicio llamando a la Central de atención SANNA 635-5000 opción 5 desde Lima.

 

Condiciones del servicio

  • La atención de Médicos a Domicilio no es para emergencias, es una cita programada dentro de las 24 horas de realizada la solicitud, incluyendo domingos y feriados.
  • Una atención domiciliaria está dirigida a diagnósticos de baja complejidad. En el caso de presentarse una atención con diagnóstico más complejo, deberá acudir a clínica o podrá solicitar el servicio de traslado con nuestras ambulancias.
  • Medicamentos y exámenes de laboratorio a domicilio: de requerirlos serán entregados y/o coordinados por nuestra central telefónica a una tarifa preferencial como un servicio adicional a la consulta, siempre en la comodidad del hogar. Medicamentos sujetos a disponibilidad en stock.
  • Este servicio se encuentra disponible en la ciudad de Lima de acuerdo a cobertura geográfica: por el norte hasta Ancón, por el sur Pachacamac, Lurín y hasta Pucusana, y por el este hasta Chosica.
  • Precio del servicio:

Zona 1: Consulta médica a S/ 90, distritos: Surco, La Molina, Miraflores, San Borja, San Isidro, Surquillo, Barranco Chorrillos, San Miguel, Pueblo Libre, Magdalena, Jesús María, Lince, La Victoria, Breña, San Luis, Sta. Anita, El Agustino, Lima, San Juan de Miraflores, Los Olivos, San Martin de Porres, Bellavista, Callao, La Punta , Carmen de Legua, La Perla, Rímac y Ate (no incluye Vitarte, Huaycán, Huarochirí, Huachipa y Santa Clara).

En caso requiera el servicio en una zona distinta a las indicadas anteriormente, por favor llamar al 635-5000 opción 5 para la tarifa correspondiente.

  • El pago de la consulta puede ser en efectivo o con tarjeta de crédito.

(*) Alcance de certificación ISO 9001:2015: Atención médica integral a domicilio en medicina interna, medicina general y pediatría, lo que incluye la consulta médica, la entrega de medicamentos y el seguimiento a la realización y entrega de resultados de análisis de laboratorio.

 

SANNA \ Ambulancias

 

Te brindamos el servicio de atención de emergencias médicas y/o accidentales en el lugar que más lo necesites, con una flota de ambulancias Tipo II y Tipo III certificadas por el Ministerio de Salud y con una tripulación especializada en emergencias.

Contamos con servicios personalizados

  • Atención y traslado de emergencias y urgencias
  • Zona protegida
  • Traslados programados
  • Alquiler para eventos

Beneficios de nuestro servicio

  • Servicio las 24 horas del día, los 365 días del año
  • Historia clínica digital y uso de tablets para acceder a los antecedentes médicos del paciente al instante
  • Sistema GPS en todas nuestras unidades que son monitoreadas desde nuestra central

 

Contáctanos:
Solicita este servicio llamando a la Central de atención SANNA 635 5000 opción 9 desde Lima.

 

Condiciones del servicio:

  1. La prestación del servicio depende de la disponibilidad de unidades.
  2. El tiempo de llegada de la unidad depende de la disponibilidad y ubicación de la misma. Cobertura geográfica: por el norte hasta Ancón, por el sur Pachacamac, Lurín y hasta Pucusana, y por el este hasta Chosica.
  3. Los requerimientos para alquiler deben ser realizados con al menos 7 días de anticipación.